在核心住宿上精益求精,汉庭为消费者创造亲便利的国民旅居体验
2021-08-26 10:33:56 发布于:北京市
创始于2005年的汉庭酒店,“汉”代表汉朝,中国最引以为傲的盛世,庭取自英文 Courtyard (庭院),代表住宿。汉庭酒店取名源自于华住酒店集团董事长、CEO季琦的一个梦想:打造世界级的中国服务品牌。
汉庭酒店作为国民酒店,取消了利用率低的西方酒店“标配”,专注于消费者住得干净、睡得舒适。汉庭酒店在核心住宿功能上精益求精,为消费者创造更亲和便利的国民旅居体验。
汉庭酒店最新打造的3.5版本,在产品力、服务、客户体验等方面等各个方面都进行了全面的提升,为世界范围内的经济型酒店树立了标杆。汉庭3.5通过整体饰面的优化,在色彩美学上有了更高级的呈现。汉庭酒店通过公共区域的自然光源设计,人性化的家具设计,以及深蓝、浅蓝、粉色色调的结合,彰显出柔美舒缓的亲和力,传递着慵懒与浪漫,引领经济型酒店时尚。
在汉庭酒店设备应用上,汉庭酒店引入智能马桶圈,“Hello”住“智能语音客控”等优质设施,提升消费者入住体验。另外,汉庭还通过智能化的加持,打造24小时全天候机器人服务,无论取货还是送餐,只消10分钟便可使命必达。
自助前台“华掌柜”,可以实现无人化快速check-in, 60秒入住0秒退房。房间内的智能语音系统能精通7种方言,这些智能服务解放了员工琐碎和重复性的机械事务,也为消费者打造智能的别样体验。
在酒店餐厅方面,汉庭的早餐不是过去酒店传统的自助餐,而是体现地方特色的摊位式餐饮。这也是基于汉庭对旅客需求的洞察,中国很多旅客来的陌生的城市,喜欢找一个小摊子品尝当地特色,所以汉庭将特色餐饮引入酒店,并以摊位型设计呈现。
汉庭酒店致力于打造商旅客人出行的优质体验,在持续进阶颜值、升级品质的同时,汉庭从未停止过对造价的优化。升级后的汉庭酒店3.5版本,重塑连锁酒店的品牌形象,加速领跑连锁酒店市场。实现了收益与口碑的双突破,以傲人的成绩,为后续升级版本的持续开发带来了成功案例。
未来,汉庭的触角将延申至中国的每个县城及发达的乡镇,在国民需要的地方,总有一家汉庭,给旅人无处不在的便利。
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责任编辑:小甲
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