汉庭酒店16周年,回顾第一家汉庭酒店是如何创立的?
2021-08-24 14:17:27 发布于:北京市
作为中国酒店行业的领军人物,华住的创始人季琦先生被中国媒体誉为“创业教父”,他对酒店的理解精准又前卫,并且投资眼光敏锐。1999年到2004年,仅仅五年的时间,就连续成功创办了携程旅行网和如家快捷酒店两家企业,并成功将携程做成了上市公司。他在2005年第三次创业,推出汉庭酒店,并曾一度以“汉庭”命名集团,后于2012年正式启用“华住”作为集团名称。 汉庭酒店定位为标准化的经济型酒店,但一开始季琦却打算将“汉庭”打造成中档酒店,主打现代、舒适、超值的风格,与如家干净、经济、温馨的风格区分,希望通过提供更宽广的床和办公区域、豪华淋浴等服务来拉开与经济型酒店的差距,进军中端市场。但在仔细考察后季琦发现,当时的现实情况这种想法不好实现,因为即使在全国范围内,能够开这类酒店的城市和地段非常少,很难形成规模化。
于是,季琦决定先试点再推行,他将第一家汉庭选址在了昆山火车站。昆山当时只是三四线城市,没有特别大的旅游和商务人流,城市热度不高,如果开在昆山可以成功,那么在其他城市就没问题。如果昆山不成功,那搬到上海成功的可能性也很大。
在汉庭酒店的设计和装修上,季琦对设计风格和装修细节的把握非常严谨,设计方案修改了很多次才满意。在设计过程中,从地板选材到家具的选择,每一环节都参与进去,始终坚持自己的想法。 在酒店管理上,季琦将IT行业的理念融入到酒店行业,颠覆传统酒店的管理模式,不论资排辈,传递平等的价值观。他善于利用计算机技术去管理,深谙顾客心理,从客户的需求出发,比如那个年代很多传统的酒店,电话是免费的,但是上网需要收费,季琦认为,那个年代用客房打电话的人,一般都是些支付能力很差的人,大部分人打电话一般使用手机。为满足他们的需求,季琦决定:在汉庭酒店,无线上网全部免费。
2005年8月,第一家汉庭——昆山火车站店开始试营业。,开业后这家店非常成功,正是因为这家店的成功经验,季琦陆续在苏州、上海等地开设分店。截至2017年底,汉庭已经在全国开了2244家门店,已经形成密布全国的酒店网络体系,已覆盖到中国大部分的地级市,甚至包括西藏日喀则、新疆阿克苏、中俄边境的黑龙江。
正是因为季琦的胆量和坚持,才有了今天的汉庭,才有了今天的华住。未来,汉庭酒店也将继续创新,不算提升用户体验,提高新一代经济型酒店的标准,为消费者提供更优质的产品的服务。
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责任编辑:小甲
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